Inledning
Dessa allmänna villkor reglerar användningen av webbplatsen, spelkontot och de tjänster som erbjuds av 1x2 casino. Genom att registrera ett konto, besöka webbplatsen eller använda någon del av tjänsten godkänner du dessa villkor i sin helhet.
Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda webbplatsen eller skapa ett konto. Det är ditt ansvar att läsa igenom den senaste versionen av villkoren innan du använder tjänsten.
Definitioner
I dessa villkor avser vissa ord och uttryck följande betydelser.
- "Casino", "vi", "oss" och "vår" avser 1x2 casino och dess tillhörande webbplats, produkter och tjänster.
- "Spelare", "du" och "din" avser varje person som besöker webbplatsen eller använder ett konto.
- "Konto" avser ett registrerat spelarkonto på webbplatsen.
- "Tjänster" avser spel, kampanjer, betalningsfunktioner, kundsupport och övriga funktioner som görs tillgängliga via webbplatsen.
- "Tillämplig lag" avser de lagar och regler som gäller för användaren och för verksamheten.
Godkännande av villkor
Genom att använda webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor samt eventuella ytterligare regler som gäller för specifika spel, kampanjer eller betalningsmetoder.
Om det finns skillnader mellan dessa allmänna villkor och särskilda kampanjvillkor gäller de särskilda villkoren för den aktuella kampanjen eller produkten.
Behörighet och deltagande
För att använda tjänsterna måste du ha uppnått den lagliga åldern för spel i din jurisdiktion. Du får inte använda webbplatsen om spel om pengar är förbjudet enligt de lagar som gäller där du befinner dig.
- Du måste vara minst 18 år eller ha uppnått högre minimiålder enligt lokal lag.
- Du får endast använda tjänsten i eget namn och för egen räkning.
- Du ansvarar för att kontrollera att din användning av tjänsten är laglig där du bor eller vistas.
- Anställda, leverantörer eller personer med koppling till driften kan vara begränsade från deltagande.
Registrering och öppnande av konto
För att få tillgång till vissa tjänster måste du skapa ett konto. Vid registreringen ska du lämna fullständiga, korrekta och aktuella uppgifter. Du får inte registrera flera konton utan uttryckligt godkännande.
Vi förbehåller oss rätten att neka registrering, begära ytterligare information eller stänga ett konto om uppgifterna är felaktiga, ofullständiga eller inte kan verifieras.
Kontohantering och säkerhet
Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet som sker via ditt konto. Du får inte dela konto, lösenord eller annan åtkomstinformation med någon annan.
- Du ska välja ett säkert lösenord och hålla det konfidentiellt.
- Du ska omedelbart kontakta kundsupport om du misstänker obehörig användning.
- Vi kan tillfälligt begränsa åtkomst till kontot vid säkerhetsrisk, tekniskt fel eller verifieringsbehov.
Verifiering av identitet
För att uppfylla rättsliga krav kan vi när som helst begära dokument för att bekräfta din identitet, adress, betalningsmetod och källa till medel. Innan verifieringen är slutförd kan vissa funktioner begränsas, inklusive insättningar, uttag, bonusar eller spel.
Om du inte lämnar begärda dokument inom rimlig tid kan kontot spärras eller avslutas.
Insättningar
Insättningar måste göras med betalningsmetoder som är registrerade i ditt eget namn, om inget annat uttryckligen tillåts. Du ansvarar för att den information du lämnar vid betalning är korrekt.
- Minimi- och maxgränser för insättningar kan gälla beroende på betalningsmetod.
- Avgifter från banker, kortutgivare eller betalningsleverantörer kan tillkomma.
- Medel som satts in får endast användas i enlighet med tillämpliga regler och dessa villkor.
Uttag
Begäran om uttag behandlas enligt våra interna rutiner, tillämpliga regler och genomförd verifiering. Uttag sker som huvudregel till samma betalningsmetod som användes för insättning, om det är möjligt.
- Vi kan begära ytterligare dokument innan ett uttag godkänns.
- Minimi- och maxgränser för uttag kan gälla.
- Behandlingstiden kan påverkas av bankdagar, verifiering och tekniska kontroller.
- Vi kan neka eller hålla inne uttag vid misstanke om bedrägeri, regelbrott eller otillåten aktivitet.
Bonusar och kampanjer
Bonusar, gratissnurr och andra kampanjer omfattas av särskilda villkor. Det är spelarens ansvar att läsa de regler som gäller innan ett erbjudande aktiveras eller används.
- Omsättningskrav, tidsgränser och spelbegränsningar kan gälla.
- Vissa spel kan bidra helt, delvis eller inte alls till omsättningskrav.
- Missbruk av bonusar kan leda till att bonus, vinster eller konto ogiltigförklaras.
- Vi kan ändra eller avsluta kampanjer när som helst, om inte annat krävs enligt lag.
Spelregler och avveckling av resultat
Varje spel erbjuds enligt sina egna regler. Genom att delta i ett spel accepterar du de regler som gäller för just det spelet. Resultat registreras enligt de data som finns i våra system eller hos relevant spelleverantör.
Vid tekniska fel, avbrott, systemfel eller uppenbara misstag förbehåller vi oss rätten att ogiltigförklara spel, korrigera saldon eller annullera vinster som har tilldelats felaktigt.
Ansvarsfullt spelande
1x2 casino stödjer ansvarsfullt spelande. Spel ska ses som underhållning och inte som en inkomstkälla. Om du upplever att ditt spelande inte längre är kontrollerat bör du söka stöd och använda de verktyg som finns tillgängliga.
- Du kan begära insättningsgränser, förlustgränser eller tidsgränser.
- Du kan begära en paus från spelandet eller självavstängning under en viss period.
- Vi kan vid behov vidta åtgärder för att begränsa kontot av omsorgs- eller säkerhetsskäl.
Förbjuden användning
Det är inte tillåtet att använda tjänsten på ett sätt som strider mot lag, god sed eller dessa villkor. All form av missbruk av webbplatsen kan leda till omedelbara åtgärder.
- Bedrägeri, penningtvätt eller finansiering av olaglig verksamhet.
- Användning av stulna eller obehöriga betalningsmetoder.
- Samarbete mellan spelare, kontomissbruk eller skapande av flera konton.
- Manipulation av spel, bonusmissbruk eller användning av programvara som ger otillåten fördel.
- Publicering av skadlig kod, försök till intrång eller annan störning av webbplatsens funktion.
Avstängning, begränsning och stängning av konto
Vi kan när som helst begränsa, stänga av eller avsluta ett konto om vi misstänker brott mot dessa villkor, lagkrav, säkerhetsregler eller riktlinjer för ansvarsfullt spelande.
Vid allvarliga eller upprepade överträdelser kan vi hålla inne medel, annullera bonusar, ogiltigförklara vinster eller rapportera aktiviteten till berörda myndigheter om det krävs enligt lag.
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, grafik, logotyper, programvara, struktur och varumärken, tillhör 1x2 casino eller dess licensgivare. Innehållet får inte kopieras, distribueras, ändras eller användas kommersiellt utan föregående skriftligt tillstånd.
Tekniska problem och avbrott
Vi strävar efter att webbplatsen ska vara tillgänglig och fungera korrekt, men vi kan inte garantera oavbruten drift. Underhåll, uppdateringar, tekniska fel eller händelser utanför vår kontroll kan påverka tillgängligheten.
Vi ansvarar inte för förlust som orsakas av internetavbrott, enhetsfel, programvarukonflikter eller andra tekniska problem som ligger utanför vår rimliga kontroll.
Ansvarsbegränsning
I den utsträckning som tillåts enligt lag ansvarar vi inte för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst, dataförlust eller annan förlust som uppstår genom användning av eller oförmåga att använda tjänsten.
Inget i dessa villkor begränsar ansvar som inte får begränsas enligt tillämplig lag.
Skyldighet att följa lagar och skatteregler
Du ansvarar själv för att följa de lagar och skatteregler som gäller för dig. Om vinster eller transaktioner måste deklareras till skattemyndighet i din jurisdiktion är detta ditt ansvar.
Personuppgifter och integritet
Vid användning av tjänsten behandlar vi personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning. Genom att använda webbplatsen samtycker du till sådan behandling i den omfattning som krävs för att tillhandahålla tjänsten, uppfylla rättsliga skyldigheter och förebygga bedrägeri.
Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor när det behövs, till exempel vid förändringar i tjänsten, rättsliga krav eller interna rutiner. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen och gäller från den tidpunkt den anges.
Om du fortsätter att använda tjänsten efter att ändringar har trätt i kraft anses du ha accepterat de uppdaterade villkoren.
Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor ska tolkas enligt tillämplig lag för den verksamhet som driver webbplatsen, om inte annat följer av tvingande konsumenträtt i ditt land. Tvister ska i första hand försöka lösas genom kontakt med kundsupport.
Om en tvist inte kan lösas genom dialog kan ärendet hänskjutas till behörig domstol, tillsynsmyndighet eller alternativ tvistlösning där sådan möjlighet finns enligt lag.
Kontakt
Om du har frågor om dessa villkor, ditt konto eller användningen av tjänsten kan du kontakta kundsupport via de kontaktvägar som anges på webbplatsen.